Zoom眼中的未来在线学习

        三位专注于教育的Zoom员工（Zoomers）疯狂地猜测Zoom混合学习在10年后可能会是什么样子，这在人工智能和机器学习的发展曲线有望持续挺进的当下具有重要意义。

        随着疫情的发展学习由线下转到了线上，无处不在的在线视频会议平台Zoom成为许多学生和教育工作者日常生活的重要组成部分。时间回溯到2020年初，数百万人下载并首次使用Zoom，当时因为居家隔离政策迫使数十亿学生转战网上课程，至少100,000所学校被迫使用Zoom保持正常教学。

        然而，这家公司并非一夜之间兴起的。Zoom实际上已有10年历史，第一次线上视频会议于2012年推出，只有15名参与者。虽然学校逐渐恢复了线下的面对面教学，新冠病例增长趋势也在放缓，但公司仍然现金充裕，2021年第二季度的收入超过10亿美元。

        教育自然是该公司的一个关键增长领域，过去一年里，公司一直忙于招聘有教育经验的员工，以及在教育科技领域拥有多年经验的人。他们的目标似乎已日渐明晰，去挖掘混合学习潜力，实现长期增长。可以设想一下未来一个学校的部分课程是面对面的教学，而另一部分则是在线开展的，并且最好是在Zoom软件上进行。

        在Zoom的年度会议Zoomtopia上，三位专注于教育的Zoom员工（或者说是Zoomers）疯狂地猜测Zoom混合学习在10年后可能会是什么样子，尤其是在人工智能和机器学习的发展曲线有望持续挺进的当下。以下是他们对Zoom学习宏伟愿景的勾画，当然还有些部分仍然不够清晰。

人工智能驱动的翻译

        今年6 月，Zoom宣布收购德国AI初创公司Kites，后者正在开发实时文本的语音翻译功能，该功能可以在视频会议上显示出字幕。在Zoom的一个会议上，创始人Alex Waibel和Sebastian Stüker详细介绍了已经取得的显著进步，表示已经克服了即时翻译习语等艰巨的挑战。

        Zoom的教育产品负责人Tain Barzso也表示：“你可以将有语言障碍的人带进校园，并且可以远程操作。我们能够打破那些视觉、听觉障碍和语言的界限，实时翻译之类的东西真的不是什么难事。”

Zoom的融合创新之道

        Blackboard联合创始人Michael Chasen的初创公司Class推出了一款产品，为 Zoom 添加了更多课堂管理和教学功能（并在此过程中筹集了4600万美元）。未来，可能会有很多这样的公司不断搭上Zoom发展的快车。

        这主要是因为 Zoom 的开放式软件开发工具包（SDK）允许第三方公司构建自己的应用程序，现有应用程序包括破冰游戏，甚至是与Kahoot 融合。“你几乎可以将 Zoom 当作平台，就像搭积木一样。”Barzso 说。在较远的地方，他建议将无人机的镜头传送到 Zoom 屏幕，以便所有参与者都可以查看甚至控制无人机。

增强现实和虚拟现实的集成

        多年来，谷歌一直通过使用普通智能手机的廉价硬纸板耳机在虚拟实地游戏中深耕。 接下来，Zoom将通过其平台给博物馆或工作场所（如电影布景）提供360度全方位游览，并且可能与更复杂的虚拟现实耳机集成。

        虚拟现实可能不会在未来10年内进入每间教室，但专门用于职业培训也并非不可能。未来，高级护目镜可能会搭配触觉套装，让佩戴者感受到触觉或振动等感觉。Barzso已经看到了这项技术的初步应用，通过这项技术可以将顶级医学院的课程带给卢旺达的学生，他说：“跨国医学教育非常强大，我认为我们在视频、触觉和虚拟现实方面会有很多发展机会。”

更加个性化和人性化的设置

        Zoom团队非常肯定自己有一天会以一种实质性的方式对个性化学习进行创新，尽管除了分组讨论和即时翻译服务之外，他们几乎没有什么具体的想法。大多数情况下，公司表示将努力为教师呈现材料以及学生实时向教师展示掌握情况增加更多选择。他们也看好类似于Kahoot的游戏化功能和评估学生的新方法。但是隐私问题和在线监考话题尚未涉及。

        Barzso还表示，他一直在思考如何使平台更加人性化，并尽可能地重新创建或者使其更接近面对面的互动。“我认为这代表了我们未来的发展方向：从紧急教学模式迈向真正的在线教育社区，”他说，“在未来，这意味着重新定义那些课堂外或者会议间的时间。比如课堂之外，你如何更加自然地重现场景，如在走廊谈话，午餐时坐在草地上聊天等等，以及还有什么方式可以将人们聚集在一起？”

信息来源：《Edsurge》网站

编译者：王茜雯

责任编辑：邹素仪